Vous cherchez une solution informatique en mode SaaS pour faciliter la gestion commerciale et le staffing des ressources ?
Softouring est là pour vous simplifier la tâche.
Softouring est une solution simple et riche en fonctionnalités pour piloter et gérer votre activité et vous donner, où que vous soyez une visibilité totale et facilement accessible sur l’état de vos prestations et de leur gestion.
Quelques clics suffisent pour saisir vos commandes et piloter l’affectation des ressources et les besoins matériels pour réaliser vos prestations.
Un coup d’œil suffit pour visualiser l’état de vos commandes et vous assurer que tout est prêt pour sécuriser vos prestations.
Laissez nous vous simplifier la gestion commerciale et opérationnelle.
Fonctionnalités
Client
- Fiche client détaillée
- Gestion des contacts et clients facturés
- Gestion des accès à l’espace client par contact
- Gestion de la documentation d’accompagnement spécifique à chaque client
Fournisseurs
- Fiche fournisseur détaillée
- Gestion des contacts fournisseur
- Gestion des conditions et données de paiement
Gestion des ressources
- Fiche ressource détaillée
- Gestion des types de ressources
- Gestion des informations professionnelles
- Gestion des compétences
- Gestion des données de paiement
- Gestion des disponibilités
Team manager
- Fiche identité et de communication
- Gestion des clients par Team manager
- Gestion des documentations spécifiques pour les Team manager
Gestion commerciale
- Devis
- Envoi automatique des devis
- Outil d’import des commandes en masse par Client
- Visibilité totale sur l’état de préparation de la commande
- Envoi détaillé des programmes commandés aux clients et aux Team managers
- Tableau de bord orienté actions avec :
- les prestations du jour
- données sur les actions à réaliser
- alertes
- Mise à disposition automatique des justificatifs auprès des ressources et chefs de projet
- Outil d’aide à la facturation automatisée
- Transmission automatique des données en comptabilité par API
- Gestion des Voucher client
Prestations
- Fiche prestation détaillée
- Définition multi ressources des intervenants (guides, chauffeurs, …)
- Définition des services à acheter ou à réserver
- Définition des conditions de vente
- Gestion des catalogues de prix par client
Services
- Fiche service détaillé
- Définition des fournisseurs et du fournisseur principal
- Définition des conditions de réservation (délai de réservation, délai de règlement, …)
- Gestion des catalogues de prix d’achat par fournisseur
Programmations de prestations (Tours, circuits, …)
- Fiche programme détaillée avec photo
- Définition de la liste des prestations
- Définition de la chronologie des prestations par client
- Gestion de prestations optionnelles
Gestion des achats
- Expression des besoins d’achats et de réservations
- Création automatisée des commandes d’achat
- Suivi simplifier de l’état des achats
- Alerte sur les achats en retard, à modifier ou à annuler
- Gestion des paiements automatisée par fichiers SEPA
- Enregistrement simplifié des justificatifs de réservations (billets, Bon de réservation, …)
- Enregistrement simplifié des factures d’achat
- Transmission automatique des données en comptabilité par API
- Gestion des Voucher fournisseur
Staffing
- Visualisation simplifiée des besoins de staffing
- Calendriers de visualisation du staffing et charges par ressource
- Consultation des ressources automatisée
- Affectation automatique ou manuelle des ressources
- Réponses et confirmations de staffing automatisées
- Gestion des indisponibilités
- Gestion et contrôle des factures des ressources indépendantes
- Paiement des factures par fichiers SEPA
- Transmission automatique des données en comptabilité par API
Espaces dédiés
Espace Client
- Accès à un espace dédié pour chaque contact client
- Visualisation des prochaines commandes avec l’état des réservations et du staffing
- Accès aux factures et justificatifs (débours, Voucher client)
- Accès à l’historique des commandes
- Accès à sa documentation
Espace Fournisseur
- Accès à un espace dédié pour chaque fournisseur
- Visualisation des commandes d’achat/réservation avec leur statut
- Accès à l’historique des commandes
Espace Comptable
- Accès à un espace dédié pour l’équipe comptable
- Tableau de bord avec indication du CA en cours, CA M-1 et CA cumulé
- Accès à la liste des factures de vente
- Accès au fichier de rapprochement des débours facturés
Espace Ressource
- Accès à un espace dédié pour chaque ressource
- Tableau de bord avec accès direct à ses prochaines prestations
- Historique des prestations
- Alertes et informations sur les nouvelles prestations
- Déclaration des indisponibilités
- Aide à la facturation pour les indépendants
Espace Team manager
- Accès à un espace dédié pour chaque Tour Leader
- Visualisation des prochains programmes et leur détail
- Possibilité de déposer un Voucher client
- Edition d’un Roadbook par programme
- Accès à l’historique des programmes