Gagnez du temps.
Réduisez les erreurs.
Digitalisez votre activité.
Notre promesse
Offrez à vos Clients une qualité de service irréprochable : en un coup d’œil, assurez vous que toutes les ressources et besoins matériels sont bien prévus, staffés et réservés pour délivrer vos prestations avec sérénité.
Fluidifiez et fiabilisez votre gestion : Saisissez vos commandes, transformez directement les besoins d’achats et de réservations en commandes vers vos fournisseurs et pilotez facilement l’affectation de vos ressources grâce aux fonctions de disponibilités intégrées.
Optimiser votre communication : : Toutes les informations nécessaires pour piloter votre activité sont centralisées, facilitant toutes vos opérations avec vos Partenaires et Clients, du devis à la facturation sans oublier la transmission comptable.
Fonctionnalités Clefs
Automatisation du staffing
Softouring propose une automatisation du staffing pour une gestion optimisée des ressources humaines ainsi qu’une communication simplifiée pour accélérer et fiabiliser le staffing : Les bonnes ressources sur les bonnes prestations en un clin d’œil
Communication
Vos ressources et partenaires ont accès à toutes les informations et documents nécessaires concernant la prestation, les exigences du client, consignes de sécurité, billets, réservations…
Administration commerciale
Saisissez dans une interface en quelques clics vos commandes et pilotez l’affectation des ressources et des besoins matériels pour réaliser vos prestations en quelques clics.
Gestion des réservations
Un suivi efficace des réservations et des alertes de défaut de réservation est présent pour vous permettre de réagir vite et garantir la satisfaction client.
Toute la chaine de production de valeur est embarquée pour
plus de sérénité et une équipe plus performante
Softouring, une solution clé en main et tout votre écosystème se connecte : clients, fournisseurs, ressources, chefs de projet, tour leader…
Dès la saisie d’une commande de vente, Softouring :
- vous indique précisément de quelles ressources vous avez besoin,
- vous précise qui est disponible
- vous facilite la communication avec vos ressources pour les staffer
- vous propose les achats et réservations à effectuer
- crée automatiquement les commandes d’achat et les transmet à vos fournisseurs
- vous présente, en temps réel, l’état des staffing et des achats/réservations sur votre commande de vente
- offre une espace personnel dédié à vos ressources, client, fournisseurs et comptable
Votre bénéfice
Une plus grande tranquillité d’esprit et une équipe efficace
Softouring
Une solution sécurisée clé en main
Gestion commerciale
Aide à la décision
Gestion des achats et réservations
Gestion des alertes et de la communication
Gestion du staffing
Gestion de la facturation et des paramètres comptables
Tableau de bord
Base documentaire
SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ
- Accès et données
- Espaces dédiés
- Continuité de service
SOLUTION CLÉ EN MAIN
- Accompagnement à l’expression de besoins et au changement
- Assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA)
- Aide à la reprise de données, au paramétrage et à l’utilisation
- Formation
LICENCING
- Création, installation et hébergement de votre instance
- Abonnement mensuel par utilisateur nommé
- Facturation annuelle
- Support technique inclus
Les clients sont nos meilleurs ambassadeurs
- 75% de temps gagné sur le staffing
- 90% de satisfaction des ressources utilisatrices de leur espace dédié
- 100% de réduction des erreurs de staffing ou de fourniture des moyens (achats et réservations)
- 80% de temps gagné lors de la facturation mensuelle
- 99,99% de fiabilité sur la facturation
- 100% de temps gagné sur la transmission des données comptables achats et ventes
- 80% de temps gagné sur le rapprochement des frais de débours et de cohérences en comptabilité
- 95% de sérénité gagnée
Paris On the Way – Acteur dans le tourisme